跨境賣家要在亞馬遜開設店鋪需要提供許多信息，如需要賣家個人識別信息、電話、郵箱等，在亞馬遜注冊時也會一一驗證，如果有問題就會審核不通過，但是在賣家日常運營中的疏忽，可能會導致賬戶被封，那么，這個時候賣家該怎樣做?

一、如何激活亞馬遜新注冊郵箱，流程是啥?

亞馬遜重啟帳戶操作：

1.知道店鋪停業的原因如果是由于違規而造成帳號被封，亞馬遜將通過會郵通知。然后賣家就要通過郵件的內容來查看自己具體違規的地方，然后根據這個原因來寫申訴郵件。

2.撰寫一封申訴郵件重新激活帳戶郵件也有技巧。比如賣家要明確寫上知道店鋪為什么被封，完成了什么工作，以后要做什么等等?？梢詤⒖家韵乱c：

2.1分析在亞馬遜郵件中指出的原因，回顧違規的原因，以及目前已采取哪些行動，如已采取哪些行動，如已下架刪除違規產品.更換供應商等等。

2.2制定補救計劃。

接著，寫一份正確的行動計劃，并給出一種能有效解決的辦法，對于某些違反規定的相關問題的行動計劃，在此之后，賣家向亞馬遜發出通知，告知行動計劃和請求恢復銷售權限的誠意。

記得要以真誠的態度給你寫信，這樣申訴有可能會成功。

向seller-performance@amazon.com發送一封投訴信，一般會在48小時內進行審核。假如超過48小時平臺沒有得到回復，也不建議立刻重新投訴，最好是在7天后再去嘗試。

如投訴不成功，賣家亦須在90天內從自己的收款賬戶中提取資金，以免自身資金遭受不必要的損失。

不管帳號是短期或長期停用，都會給店鋪帶來影響，如產品展示、轉化等都會降低。不管怎么說，只要有機會申訴，賣家被封的店鋪就有救。

因為亞馬遜平臺是支持通過郵箱注冊的，因此在賣家注冊的過程中需要先確認郵箱，按照亞馬遜發出的郵件確認即可通過，然后該帳戶就會自動激活，無需任何其他操作。