7月18日，國家郵政局發布2025年第二季度快遞服務滿意度調查和時限妥投率測試結果。此次監測對象包括9家快遞服務品牌，分別是郵政速遞、順豐速運、中通快遞、圓通速遞、韻達速遞、申通快遞、京東快遞、德邦快遞和極兔速遞。調查顯示，2025年第二季度用戶快遞服務公眾滿意度得分為85.1分，同比上升1.3分。在品牌公眾滿意度方面，得分較高的品牌為順豐速運、京東快遞。