外貿(mào)詢盤又稱為外貿(mào)詢價(jià)，是指交易的一方為購買或出售某種商品，向?qū)Ψ娇陬^或書面發(fā)出的探詢交易條件的過程。外貿(mào)詢盤業(yè)務(wù)對外貿(mào)詢盤回復(fù)人員要求較高，那么該如何回復(fù)外貿(mào)詢盤呢？

外貿(mào)詢盤技巧一：

如果是詢盤，那么直接回復(fù)客戶，如果是采購信息，那么郵件標(biāo)題只能是客戶求購的產(chǎn)品名稱，而不要加其它的任何多余語言。這樣，客戶打開你郵件的可能性一般可達(dá)到80%以上。

外貿(mào)詢盤技巧二：

開頭語簡潔，客戶在那里發(fā)布過詢盤或者求購信息，客戶自己知道，多說多余。

外貿(mào)詢盤技巧三：

簡潔開頭后，你必須立即進(jìn)入正文，即報(bào)價(jià)，因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的無非是產(chǎn)品規(guī)格與價(jià)格而已，你如不能提供客戶想要的東西，客戶回你干嗎?立即進(jìn)入報(bào)價(jià)，證明你是專業(yè)做該行的，你是有誠意、實(shí)實(shí)在在想做生意的，大家的時(shí)間都很寶貴，都不想浪費(fèi)時(shí)間，特別是歐美商人更是如此。

外貿(mào)詢盤技巧四：

第一次聯(lián)系客戶時(shí)，除非客戶在詢盤中提出，最好不要主動(dòng)附上圖片，以免被刪或被國外反垃圾郵件軟件攔截。

以上為您介紹的是外貿(mào)詢盤技巧，掌握以上四大回復(fù)外貿(mào)詢盤的技巧可以進(jìn)一步提高您的工作效率。當(dāng)然，在回復(fù)外貿(mào)詢盤時(shí)還需根據(jù)實(shí)際情況，以客戶為中心，為他們提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。