11月11日,國家郵政局黨組書記、局長趙沖久帶隊赴郵政業(yè)安全中心,現(xiàn)場督導(dǎo)“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,強(qiáng)調(diào)要以時時放心不下的責(zé)任感,抓緊抓實各項任務(wù),確保旺季期間寄遞渠道暢通、安全、有序運行,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)。局黨組成員、副局長廖進(jìn)榮一同督導(dǎo)。

趙沖久指出,快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作關(guān)系到年度工作順利收官和明年工作平穩(wěn)開局,對行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展意義重大。要強(qiáng)化履職盡責(zé),依托行業(yè)運行監(jiān)測和指揮調(diào)度機(jī)制,深入排查治理生產(chǎn)安全重大事故隱患,嚴(yán)格落實寄遞安全“三項制度”,確保寄遞渠道安全暢通。要加強(qiáng)數(shù)據(jù)研究和應(yīng)用,以數(shù)據(jù)治理貫穿旺季全鏈條,科學(xué)研判行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用,穩(wěn)定快遞末端網(wǎng)絡(luò)運行,夯實行業(yè)發(fā)展根基,更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。要強(qiáng)化調(diào)度指揮,做好旺季期間快遞用戶投申訴工作,督促企業(yè)增配力量暢通渠道,營造更人性化的服務(wù)體驗。要加大關(guān)心關(guān)愛一線快遞員力度,切實維護(hù)快遞員群體的合法權(quán)益,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展夯實基礎(chǔ)。