在亞馬遜跨境電商這片廣闊天地中，F(xiàn)BM（Fulfillment by Merchant）模式為賣家提供了自主掌控倉儲與物流的靈活性，猶如一把雙刃劍，退貨環(huán)節(jié)中運費的承擔及復雜計算規(guī)則，卻常讓賣家頭疼不已。本文將依據(jù)平臺最新政策，并結合實際操作案例，為賣家深入剖析 FBM 退貨運費的核心邏輯。

一、亞馬遜 FBM 退貨運費怎么算

FBM 退貨運費計算并非單一標準，需綜合退貨原因、商品特性及賣家既定規(guī)則多方面考量。目前常見計算方法如下：

按實際運費計算

賣家依據(jù)退貨物流實際產(chǎn)生費用向買家收取，但退貨前必須明確告知買家具體金額。例如，從廣東發(fā)往美國東部的商品，物流費可能在 15 - 20 美元，具體依物流商報價而定。

固定運費標準

賣家可設定統(tǒng)一退貨運費，如每件 5 美元，并在商品詳情頁或退貨政策中清晰標注。此方法雖簡化流程，卻因商品重量、體積不同易引發(fā)爭議。

按比例分擔

針對質(zhì)量問題或買家責任導致的退貨，買賣雙方可協(xié)商分擔比例。如因商品描述不符退貨，賣家承擔 70% 運費，買家承擔 30%。

成本構成分析

退貨成本涵蓋物流費，還涉及商品采購成本、FBA 頭程運費（若有）、退款管理費及棄置訂單費。比如，售價 30 美元商品退貨后無法二次銷售，總成本可能達 24.7 美元（采購成本 10 美元 + 頭程運費 2 美元 + FBA 配送費 5.7 美元 + 退款管理費 6 美元 + 棄置費 1 美元）。

二、亞馬遜 FBM 退貨運費誰出