一、FBA模式定義及核心優勢

FBA(Fulfillment by Amazon)模式指賣家將商品批量發送至亞馬遜運營中心，由亞馬遜負責存儲、訂單分揀、包裝配送及售后服務的全流程物流解決方案‌。該模式核心優勢包括：

流量與轉化優勢‌：商品帶有Prime標識，可觸達超2億Prime會員，提升20%-25%銷售額‌;

高效配送服務‌：支持70億件商品當日/次日達，配送成本低于市場70%‌;

運營簡化‌：亞馬遜提供7*24小時本地語言客服及退貨處理服務，減少賣家運營壓力‌。

二、FBA費用構成

FBA費用包含基礎費用和可選增值服務費，主要分為以下類別：

倉儲費用‌

月度倉儲費‌：按商品實際占用空間每月收取‌;

超齡庫存附加費‌：存放超過指定天數的商品額外收費‌;

低量庫存費‌：庫存長期低于需求的標準尺寸商品費用‌。

配送費用‌

基礎配送費‌：按商品尺寸和重量單件計費‌;

退貨處理費‌：高退貨率類目商品(除服裝、鞋靴)額外收費‌。

運輸頭程費用‌(以海運為例)

包稅渠道‌：1立方米(CBM)=167千克(KG)換算計費‌;

不包稅渠道‌：按實際重量或體積重(CBM×167/KG)中較高者計算‌。

其他費用‌

入庫缺陷費‌：貨件不符亞馬遜要求產生的重新處理費用‌;

增值服務費‌：如貼標、打包、移除訂單等可選服務收費‌。

三、FBA操作流程(以海運為例)

前期準備‌

創建發貨計劃‌：在賣家中心生成FBA計劃，明確商品數量及目的地倉庫‌;

包裝要求‌：使用六面堅固紙箱，單邊≤63.5cm(特殊情況需托盤)，禁用松散填充物‌。

運輸與清關‌

運輸模式選擇‌：

海派‌(海運+快遞)：港口清關后由快遞送至倉庫‌;

?？?zwnj;(海運+卡車)：清關后經卡車或鐵路轉運至倉庫‌。

報關出口‌：物流公司協助完成報關及裝箱流程‌。

入庫與銷售‌

亞馬遜驗收‌：倉庫檢查商品數量、標簽及質量，合格后入庫‌;

訂單處理‌：亞馬遜負責揀貨、包裝及配送，同步管理退貨‌。

四、注意事項

時效控制‌：海運周期較長，需預留庫存周轉時間，避免斷貨‌;

費用優化‌：根據貨物體積/重量選擇包稅或非包稅渠道，降低運輸成本‌;

合規要求‌：嚴格遵守包裝、標簽及清關規則，減少入庫缺陷風險‌。

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