國(guó)際快遞旺季通常是指下半年的 9-12 月，因?yàn)檫@段時(shí)間有萬圣節(jié)、感恩節(jié)、黑五網(wǎng)一、圣誕節(jié)等購(gòu)物狂歡節(jié)，跨境電商賣家的訂單量會(huì)大幅增加。以下是一些國(guó)際快遞旺季的發(fā)貨規(guī)則和注意事項(xiàng)：
發(fā)貨時(shí)間規(guī)劃
提前備貨：賣家應(yīng)參照往年旺季銷售額，結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，預(yù)估今年旺季銷售量，提前與供應(yīng)商協(xié)商下單，確保貨物供給。
合理安排發(fā)貨：提前了解各物流渠道的容量和運(yùn)輸能力，避免在高峰期集中發(fā)貨。例如，速賣通平臺(tái)曾在圣誕節(jié)旺季暫停線上發(fā)貨杭州倉、義烏倉、上海倉的聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)速遞(FedEx IE)北美線服務(wù)，賣家需提前規(guī)劃，選擇其他合適的渠道和發(fā)貨時(shí)間。
物流渠道選擇
多樣化渠道：選擇多個(gè)快遞渠道，分散物流風(fēng)險(xiǎn)。如 DHL、FedEx、UPS 等國(guó)際快遞公司在旺季的服務(wù)表現(xiàn)和價(jià)格可能有所不同，可根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇。也可考慮一些優(yōu)質(zhì)的專線物流或海外倉服務(wù)，提高發(fā)貨效率。
關(guān)注渠道變化：旺季期間，部分物流渠道的服務(wù)可能會(huì)調(diào)整。如聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)速遞(FedEx IE)服務(wù)發(fā)貨到北美的包裹配送時(shí)效可能延長(zhǎng)，而聯(lián)邦優(yōu)遞優(yōu)先服務(wù)(FedEx IP)的時(shí)效通常不受影響。
費(fèi)用相關(guān)
了解費(fèi)用構(gòu)成：旺季時(shí)，國(guó)際快遞公司會(huì)收取旺季附加費(fèi)，燃油費(fèi)也可能上漲，還可能有排倉費(fèi)等。賣家要與物流服務(wù)商深入溝通，了解各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成，以便控制成本。
尋求優(yōu)惠方案：一些平臺(tái)或物流商可能會(huì)提供優(yōu)惠政策。如亞馬遜針對(duì)低于一定價(jià)格的商品推出較低的亞馬遜物流費(fèi)率，還推出自有包裝發(fā)貨(SIPP)計(jì)劃，允許賣家使用自有定制品牌包裝直接配送商品給買家，享受配送費(fèi)用折扣。
包裝與標(biāo)識(shí)
牢固包裝：確保商品包裝牢固，能承受長(zhǎng)途運(yùn)輸和多次搬運(yùn)，防止貨物損壞。
準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)：清晰標(biāo)注收件人信息、地址、電話等，以及商品的相關(guān)信息，如重量、尺寸、數(shù)量等，避免因標(biāo)識(shí)不清導(dǎo)致的延誤或錯(cuò)誤。
清關(guān)要求
了解目的地國(guó)家政策：不同國(guó)家的清關(guān)規(guī)定和稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，賣家要提前了解目的地國(guó)家的清關(guān)流程、稅率、違禁物品清單等，確保商品符合入境要求。
提供準(zhǔn)確申報(bào)信息：如實(shí)申報(bào)商品的價(jià)值、數(shù)量、用途等信息，避免低報(bào)、瞞報(bào)導(dǎo)致的罰款或清關(guān)問題。準(zhǔn)備好清關(guān)所需的單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明等，確保商品描述和申報(bào)文件準(zhǔn)確無誤。
此外，在旺季發(fā)貨時(shí)，賣家還應(yīng)與物流服務(wù)商保持密切溝通，及時(shí)了解物流信息，如出現(xiàn)貨物延誤、丟失等問題，要及時(shí)與物流商和客戶溝通協(xié)商，妥善處理。
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