DDP與DDU決定了在跨境交易中誰承擔(dān)關(guān)稅與清關(guān)責(zé)任，選錯(cuò)了計(jì)費(fèi)方式會(huì)讓賣家或買家承擔(dān)意外的稅費(fèi)或延誤。理解兩者差異并把條款寫入合約，能避免大量客戶投訴與倉儲(chǔ)滯留費(fèi)。
一、DDP的含義與適用場(chǎng)景
賣家承擔(dān)所有運(yùn)輸與進(jìn)口稅費(fèi)，交付至買方指定地點(diǎn)，適合追求極簡客戶體驗(yàn)的跨境賣家。
二、DDU的含義與風(fēng)險(xiǎn)
買家負(fù)責(zé)進(jìn)口稅費(fèi)和清關(guān)，賣家只負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)，存在收貨人拒付稅費(fèi)導(dǎo)致退件風(fēng)險(xiǎn)。
三、費(fèi)用測(cè)算與稅務(wù)合規(guī)
DDP需提前測(cè)算目的國關(guān)稅與VAT并準(zhǔn)備繳稅渠道，錯(cuò)誤測(cè)算會(huì)造成巨額成本；DDU則需要在售前清楚告知買家可能的額外稅費(fèi)。
四、操作建議與合同要點(diǎn)
無論DDP還是DDU，都要在合同中明確責(zé)任、退件處理、預(yù)付稅款方式與理賠流程。
五、對(duì)電商場(chǎng)景的建議
電商若追求用戶體驗(yàn)優(yōu)先考慮DDP，但要配套稅務(wù)和合規(guī)團(tuán)隊(duì)；若利潤薄可選擇DDU并在結(jié)賬頁明確稅費(fèi)說明。
DDP把用戶體驗(yàn)做到極簡，但把稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)全部收進(jìn)賣方賬本；DDU成本低但易引發(fā)退件與投訴。根據(jù)產(chǎn)品毛利、目的國稅率與團(tuán)隊(duì)合規(guī)能力謹(jǐn)慎選擇，并用合同與SLA把責(zé)任寫清，才能在成本與客戶體驗(yàn)間找到最佳平衡。